การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล th891

th891 ("เรา" หรือ "บริษัท") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติของ th891 ในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ th891

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม th891 ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ไม่ว่าจะอยู่ในพื้นที่ใดของประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ th891 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุไว้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของท่าน

th891 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของสมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

th891 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างเท่านั้น เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

• ยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุ (สมาชิก th891 ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
• จัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และดูแลยอดเงินในบัญชีให้ถูกต้องแม่นยำ
• ให้บริการเกมและแพลตฟอร์มการเดิมพันได้อย่างราบรื่น ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน
• ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการผ่านช่องทางที่ท่านเลือก
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาบริการใหม่
• สนับสนุนโครงการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ตรวจจับรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นอันตราย
• ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่างๆ ของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

th891 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลบางส่วนดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ค่ายเกมพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต เพื่อตรวจสอบผลการเล่นและป้องกันการทุจริต
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทตรวจสอบการทุจริตและการฟอกเงินที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ที่ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลของท่านจะต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) และปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่ th891 กำหนด

th891 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้บริการ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและบริการให้ตรงความต้องการมากขึ้น

th891 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูลระดับ SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่ส่งผ่านเครือข่าย
• ระบบตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน พร้อมกระบวนการกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในตามหลัก Need-to-Know สำหรับพนักงาน th891

th891 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด th891 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลสากล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ th891 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ ดังนี้

ในบางกรณี th891 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือค่ายเกมพันธมิตร เราดำเนินการดังนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอก่อนโอนข้อมูล
• ทำสัญญาการโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกรายตามมาตรฐานสากล
• เข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนย้ายด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ขึ้นไป
• จำกัดการโอนข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่โอนข้อมูลเกินกว่าที่ต้องการ

th891 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ

• แจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• แสดงวันที่มีผลบังคับใช้ไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้อย่างชัดเจน
• เก็บบันทึกนโยบายเวอร์ชันเก่าไว้เพื่อให้สมาชิกสามารถเข้าถึงและเปรียบเทียบได้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ th891 หลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

th891 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด เราจะดำเนินการดังนี้ทันที

• ระงับบัญชีและหยุดการให้บริการทั้งหมดโดยทันที
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมมาทั้งหมดออกจากระบบ
• คืนเงินที่ฝากเข้ามาทั้งหมด (หักยอดที่ใช้ไปแล้ว) ตามกระบวนการที่กำหนด
• รายงานกรณีดังกล่าวต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น

หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้บริการ th891 กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] โดยเร็วที่สุด

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ th891 ได้ที่

ท่านสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจในประเทศไทยได้ หาก th891 ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของท่านได้ในระยะเวลาที่กำหนด อย่างไรก็ตาม เราขอให้ท่านติดต่อเราโดยตรงก่อน เพราะเราพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านอย่างเต็มที่เสมอ